Điều khoản & Điều kiện
sử dụng km938b

Phạm vi áp dụng và chấp nhận điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("bạn" hoặc "thành viên") và nền tảng casino trực tuyến km938b ("chúng tôi", "km938b" hoặc "nền tảng"), được vận hành tại địa chỉ km938b.lat.

Bằng cách truy cập vào trang web, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km938b — bao gồm nhưng không giới hạn ở baccarat, xóc đĩa, lô đề, đá gà, nổ hũ và các game bài đổi thưởng — bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của km938b ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều kiện tham gia và độ tuổi

Để sử dụng dịch vụ của km938b, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. km938b áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên trên toàn bộ nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại km938b. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực và chính xác.

km938b nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại km938b, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ km938b nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.

km938b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, nếu tài khoản đó vi phạm Điều khoản này hoặc gây ra rủi ro cho nền tảng và các thành viên khác.

Nạp tiền và rút tiền

km938b hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương tiền kỹ thuật số.

• Nạp tiền: Tiền được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ nhà cung cấp thanh toán. Thời gian xử lý thông thường từ vài giây đến 5 phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng số dư thưởng). Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản km938b đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.
• Chỉ rút về tài khoản chính chủ: Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của chính người dùng.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, km938b có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh để làm rõ trước khi giải phóng số dư.

Chương trình khuyến mãi và thưởng

km938b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có quy định riêng về điều kiện vòng cược, thời gian áp dụng và đối tượng hưởng thụ. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần duy nhất các loại thưởng dành cho thành viên mới.
• Các hành vi lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, cược 2 chiều, sử dụng phần mềm tự động) sẽ dẫn đến hủy bỏ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.
• km938b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó có quy định thời hạn rõ ràng.

Quy tắc trò chơi và tính công bằng

Tất cả các trò chơi trên nền tảng km938b — bao gồm baccarat, xóc đĩa, lô đề, đá gà, nổ hũ và game bài đổi thưởng — hoạt động dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dữ liệu trực tiếp từ các sự kiện thực tế được phát trực tuyến.

• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể tranh cãi sau khi vòng chơi đã kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cược (mất kết nối, lỗi phần mềm), km938b sẽ xử lý theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà cung cấp game và thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về tốc độ đường truyền internet và thiết bị sử dụng khi tham gia các trò chơi trực tiếp.
• Mọi thắc mắc liên quan đến kết quả trò chơi cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết thúc phiên chơi.

Hành vi bị cấm và gian lận

km938b nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản cá nhân.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các bàn chơi trực tuyến.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý nghiêm khắc, bao gồm: hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và có thể báo cáo cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

km938b bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố ý gây thiệt hại cho nền tảng.
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình Chơi có trách nhiệm của km938b.
• Quyết định tự nguyện đóng tài khoản từ phía người dùng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều khoản, km938b có quyền thu giữ toàn bộ số dư tài khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản thông thường không vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất xác minh.

Giới hạn trách nhiệm

km938b cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• km938b không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến đường truyền internet, thiết bị cá nhân hoặc phần mềm của bên thứ ba mà người dùng sử dụng để truy cập nền tảng.
• Tổng mức bồi thường tối đa mà km938b có thể chịu trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về tất cả quyết định cược và hậu quả tài chính phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên km938b.

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

km938b thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• km938b không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu giao dịch của người dùng trên hệ thống của mình.
• Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ km938b.

Chơi có trách nhiệm

km938b cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm nghỉ có thời hạn: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ km938b.

Dịch vụ của km938b chỉ dành cho mục đích giải trí. Nếu việc chơi game ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Thay đổi điều khoản

km938b bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ thuộc về người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi mới nhất.

Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của km938b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị thuần văn bản, không nhấp được)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng km938b.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên sử dụng phương thức hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. km938b luôn đặt lợi ích người dùng lên hàng đầu và cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch.

Lưu ý quan trọng: Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo ngôn ngữ gốc. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.